Informativa privacy

Versione pubblicata il 19 settembre 2026

Questa informativa spiega, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento europeo 2016/679 (GDPR), come vengono trattati i dati personali di chi usa Sorso.

Quali dati raccogliamo

  • Account: email, nome visualizzato, password conservata solo in forma cifrata, oppure — se accedi con Google — l'identificativo e l'email restituiti da Google.
  • Profilo: città, biografia e foto, se decidi di inserirli.
  • Attività: post, foto, commenti, "mi piace", contenuti salvati, Tavolate a cui sei seduto, prenotazioni agli eventi, cantine che segui.
  • Dichiarazioni: conferma di essere maggiorenne e data di accettazione dei termini.
  • Dati tecnici: registri di accesso e di errore necessari a far funzionare il servizio e a prevenire abusi.
  • Segnalazioni e blocchi: quando segnali un contenuto o blocchi una persona, conserviamo la segnalazione per poterla esaminare.

Perché li trattiamo e con quale base giuridica

  • Fornirti il servizio: accesso, feed, Tavolate, eventi e prenotazioni — esecuzione del contratto (art. 6.1.b).
  • Sicurezza degli account, prevenzione di abusi e spam, moderazione dei contenuti — legittimo interesse (art. 6.1.f).
  • Verifica della maggiore età e rispetto degli obblighi di legge — obbligo legale (art. 6.1.c).
  • Notifiche facoltative e contenuti che scegli di pubblicare — consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento dal Profilo.

Chi vede i tuoi dati dentro Sorso

I tuoi post e il tuo nome visualizzato sono visibili alle persone iscritte. Gli eventi e le relative prenotazioni sono visibili a chi è seduto alla stessa Tavolata: gli altri vedono quanti posti sono occupati, non chi li ha prenotati. Email, password e dati di contatto non sono mai pubblici. Chi gestisce Sorso può accedere ai dati necessari per la moderazione e per la verifica delle cantine, e ogni intervento resta registrato.

A chi li comunichiamo

Solo ai fornitori tecnici necessari al funzionamento, nominati responsabili del trattamento: l'infrastruttura che ospita l'app, il database e l'archivio delle immagini, e il servizio di invio delle email di conferma e recupero password. Se usi l'accesso con Google, Google tratta i dati come titolare autonomo. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a fini pubblicitari. I dati sono conservati nell'Unione europea; eventuali trasferimenti extra-UE avvengono con le clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Newsletter

Se ti iscrivi alla newsletter raccogliamo nome, cognome, numero di telefono ed email, oltre alla data e al testo del consenso. Li usiamo solo per inviarti aggiornamenti su iniziative e novità di Sorso, sulla base del tuo consenso, che puoi revocare in ogni momento con il link presente in ogni email o scrivendo a info@winelevelhub.com. L'iscrizione diventa attiva solo dopo la conferma via email.

Le foto

Le immagini che carichi sono conservate in un archivio privato e mostrate solo tramite collegamenti temporanei che scadono. Prima di conservarle rimuoviamo i dati nascosti nella foto, compresa la posizione GPS.

Per quanto tempo li conserviamo

  • Dati dell'account e contenuti: finché l'account è attivo.
  • Dopo la chiusura dell'account: eliminazione dei contenuti collegati, salvo obblighi di legge.
  • Registri tecnici: per un periodo limitato, il tempo utile a garantire la sicurezza.
  • Segnalazioni e provvedimenti di moderazione: conservati per poter gestire le violazioni ripetute.

I tuoi diritti

Puoi accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne o opporti al trattamento, ottenerne una copia in formato leggibile e revocare i consensi prestati. Molte di queste azioni sono immediate dalla pagina Profilo: modifica dei dati, cambio password, chiusura dell'account. Per le altre puoi scriverci a info@winelevelhub.com. Rispondiamo entro un mese. Hai inoltre diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Minori

Sorso non è rivolta a minori di 18 anni e non raccoglie consapevolmente i loro dati. Se ci accorgiamo che un account appartiene a un minorenne, lo chiudiamo ed eliminiamo i dati.

Cookie e tecnologie simili

Usiamo solo strumenti tecnici necessari: mantenere la sessione di accesso e le preferenze dell'app sul tuo dispositivo. Non usiamo cookie di profilazione né di pubblicità di terze parti, perciò non è richiesto alcun banner di consenso.

Titolare e contatti

Il titolare del trattamento è Wine Level Hub, un brand di Level Hub. Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda su questa informativa puoi scrivere a info@winelevelhub.com. Rispondiamo entro un mese dalla richiesta.

Termini di servizio

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